Markedsføring

Article on other languages:

del.icio.us del.icio.us
Digg Digg
Furl Furl
Reddit Reddit
Rojo Rojo
Add to OnlyWire

Markedsføring er både en egen fagdisiplin innen de økonomisk-administrative fag og en funksjon i bedrifter og organisasjoner. Markedsføring handler om å forstå kundene, for så å tilby produkter og tjenester som møter kundenes behov. Slik sett handler det om å få i stand bytteprosesser, som både kundene har glede av og som bidrar til at bedriftene tjener penger.

American Marketing Association definerer markedsføring som en funksjon i organisasjonen, og et sett med prosesser for å skape, utvikle, kommunisere og gi kundene verdi, samtidig som de videreutvikler kunderelasjonen til fordel for organisasjonen og dens interessenter.

Markedsføring er et tverrdisiplinert fag, som bygger på elementer fra økonomi, psykologi, sosiologi og kultur- og kommunikasjonsfag. I praksis deler bedrifter og organisasjoner markedsføringsoppgavene ofte inn i følgende disipliner:

  • Markedsanalyse – som jobber med å forstå kunder og behov
  • Reklame – som handler om å påvirke kundenes holdninger (merkevarebygging) eller få kunder til å kjøpe
  • Produktledelse – som fokuserer på områder som pris, distribusjon, egenskaper ved produktet eller tjenesten
  • Innovasjon og produktutvikling
  • Styring av kunderelasjoner

I mange bedrifter er salg og markedsføring organisert som to separate funksjoner.

I dag er det mulig å studere markedsføring fra videregående skole til doktorgrad. I Norge er Handelshøyskolen BI trolig den skolen som utdanner flest markedsførere, og eneste som tilbyr det femårige studiet sivilmarkedsfører. Doktorgrad i markedsføring kan oppnås både ved Norges Handelshøyskole og Handelshøyskolen BI.

This article is from Wikipedia. All text is available under the terms of the GNU Free Documentation License.


Giant Panda

Mercedes Car
James Bond Guide
This site monitored by SitePinger.net